AGB
EliteShred Coaching
Stand: November 2025
Dorian Rieder – EliteShred Coaching
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1. Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese AGB gelten für sämtliche Coaching-Dienstleistungen von:
Dorian Rieder
Adolf-Loos-Gasse 23/2
E-Mail: [email protected]
(im Folgenden „Coach“)
Die AGB gelten für alle Coaching-Programme:
• EliteMonthly (monatlich)
• Elite16 (einmalige Zahlung für 16 Wochen)
• Elite16R (4 Ratenzahlungen über 4 Monate)
• Elite 1:1 (Premium-Monatsprogramm mit individueller Laufzeit)
Individuell vereinbarte Laufzeiten und Sonderprogramme unterliegen denselben Bedingungen, sofern nichts anderes schriftlich festgelegt wurde.
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2. Leistungsbeschreibung
Alle Programme beinhalten Coaching zu Training, Ernährung und Fortschritt.
Die Programme unterscheiden sich jedoch wesentlich in Umfang, Support und Meetings:
EliteMonthly
• Zugang zum Dashboard
• Trainings- & Ernährungsplanung
• Anpassungen je nach Fortschritt
Elite16 (einmalig bezahlt)
• Laufzeit: 16 Wochen
• Zugang zum Dashboard
• Trainings- & Ernährungsplanung
• 1 Zoom-Call pro Monat (insgesamt 4 Calls)
• Kommunikation über das Dashboard
• Zwei feste Support-Zeitfenster täglich
Elite16R (Ratenzahlung)
• Inhalt ident zu Elite16
• Abrechnung über 4 Raten
• Kommunikation über das Dashboard
• 1 Zoom-Call pro Monat (insgesamt 4 Calls)
• Zwei feste Support-Zeitfenster täglich
Elite 1:1 (Premium)
• Monatliches High-End-Coaching
• Priorisierter Zugang
• Täglicher WhatsApp-Support (keine festen Support-Zeiten)
• Zoom-Call jede Woche
• Individuelle Anpassungen in hoher Frequenz
• Möglichkeit individueller längerer Bindungen (schriftlich vereinbart)
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3. Kein Erfolgsversprechen
Es wird kein spezifischer Erfolg garantiert (z. B. Gewichtsverlust, Muskelaufbau).
Der Fortschritt hängt von der Eigenverantwortung des Klienten ab.
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4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:
1. Kauf eines Coaching-Pakets über die Website/Stripe
2. Bestätigung durch den Coach
3. Akzeptieren der AGB im Bestellprozess
Mit dem Kauf bestätigt der Klient, die AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
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5. Pflichten des Klienten
Der Klient verpflichtet sich:
• zu wahrheitsgemäßen Angaben im Onboarding
• zu aktiver und vollständiger Umsetzung
• bei gesundheitlichen Beschwerden ärztlichen Rat einzuholen
• benötigtes Equipment bereitzustellen (Körperwaage, Maßband, Kamera, Trainingsequipment)
Das Coaching ersetzt keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung.
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6. Preise & Zahlung
Alle Preise sind Endpreise gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung, keine USt).
Die Zahlung erfolgt über Stripe per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift.
EliteMonthly
• Monatliche Zahlung
• Automatische Verlängerung
• Kein Zoom-Call enthalten
Elite16
• Einmalzahlung im Voraus
• Keine Kündigung während der Laufzeit
• Enthält 4 Zoom-Calls (1 pro Monat)
Elite16R
• 4 monatliche Raten
• Gesamtlaufzeit: 4 Monate
• Enthält 4 Zoom-Calls (1 pro Monat)
Elite 1:1
• Monatliche Zahlung
• Preis wird individuell vereinbart (200–500 €/Monat, nicht öffentlich angezeigt)
• Enthält WhatsApp-Support & Zoom-Calls jede Woche
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7. Widerruf & vorzeitiger Leistungsbeginn
Gemäß § 11 FAGG besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Mit Kauf erklärt der Klient ausdrücklich, dass der Coach vor Ablauf der Frist mit der Leistung beginnen darf, wodurch das Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs 1 Z 11 FAGG erlischt.
Diese Zustimmung erfolgt beim Checkout.
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8. Rückerstattung & Storno
Da es sich um digitale, personalisierte Dienstleistungen handelt, besteht keine Rückerstattung, unabhängig von der Nutzung.
Dies gilt insbesondere für:
• EliteMonthly
• Elite16
• Elite16R
• Elite 1:1
Sobald personalisierte Inhalte erstellt wurden (z. B. Pläne), entfällt jegliches Rücktrittsrecht.
Kulanzentscheidungen liegen ausschließlich beim Coach.
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9. Support & Erreichbarkeit
9.1 EliteMonthly, Elite16, Elite16R
• Zwei feste Support-Zeitfenster täglich
• Kommunikation ausschließlich über das Dashboard/Chat
• Antworten außerhalb der Supportzeiten erfolgen im nächsten Zeitfenster
9.2 Elite 1:1 (Premium)
• Täglicher WhatsApp-Support
• Bevorzugte Beantwortung
• Keine festen Supportzeiten
• Zoom-Calls jede Woche
9.3 Allgemeines
An Feiertagen kann der Support eingeschränkt sein.
Es besteht kein Anspruch auf 24-Stunden-Support.
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10. Laufzeit & Kündigung
EliteMonthly
• Monatliche Verlängerung
• Kündigung spätestens 3 Tage vor dem nächsten Zahlungszeitpunkt
• Kündigung per Chat und Email
• Wirksam erst nach Bestätigung durch den Coach
Elite16
• 16 Wochen
• Nicht kündbar während der Laufzeit
Elite16R
• 4 Monate
• Ratenzahlung
• Nicht kündbar während der Laufzeit
• Jede Rate ist verbindlich
Elite 1:1
• Monatlich
• Kündigung spätestens 7 Tage vor dem Ende des kompletten Abos
• Individuelle Bindung möglich (schriflich)
Pausenregelung (nur EliteMonthly)
• Pause kann spätestens 3 Tage vor der nächsten Abrechnung beantragt werden
• Tritt erst nach Ablauf des bezahlten Monats in Kraft
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11. Zahlungsverzug & Zahlungsfehler
Bei fehlgeschlagener Zahlung:
• wird der Zugang automatisch eingeschränkt
• erscheint im Dashboard ein nicht wegklickbarer Hinweis, dass die Zahlung aktualisiert werden muss
• der Zugang wird erst nach erfolgreicher Zahlung wieder freigeschaltet
Stripe führt mehrere automatische Zahlungsversuche durch.
Alle Raten von Elite16R sind verpflichtend zu bezahlen.
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12. Haftung
Der Coach haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Keine Haftung für gesundheitliche Schäden, falsche Umsetzung oder Eigenverschulden.
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13. Datenschutz
Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
Eine gesonderte Datenschutzerklärung ist jederzeit einsehbar.
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14. Technische Verfügbarkeit
Der Coach haftet nicht für Ausfälle von Drittanbietern (Stripe, Zoom, Google, WhatsApp).
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15. Urheberrecht & Vertraulichkeit
Alle Inhalte (Dashboard, Pläne, PDFs, Videos) sind urheberrechtlich geschützt.
Weitergabe, Veröffentlichung oder Verkauf ist strikt untersagt.
Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt.
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16. Bildrechte & Testimonials
Veröffentlichungen (Bilder, Zitate, Fortschritte) erfolgen ausschließlich nach ausdrücklicher Zustimmung.
Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft.
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17. Rechtswahl & Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht.
Für Verbraucher gilt der Wohnsitzgerichtsstand.
Für Unternehmer wird Wien als Gerichtsstand vereinbart.
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Dorian Rieder – EliteShred Coaching
Stand: November 2025